RELACIÓN CONTRACTUAL:
Los presentes Términos y Condiciones de uso (en adelante los “Términos” y/o “Condiciones”, en su caso) regulan el acceso o uso que usted haga, como persona de la plataforma virtual Cubisla.com, compuesta por una página web (en adelante “el servicio” o “los servicios”), puestos a disposición por GRUPO CUBISLA S.A.P.I. de C.V., una sociedad mercantil constituida bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, e inscrita en el Registro Público y de Comercio del Distrito Federal (en lo sucesivo “Cubisla”).
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LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.
Mediante la aceptación de estos términos y condiciones se regula el acceso y uso de los Servicios y son los que establecen una relación contractual entre usted y Cubisla. Si usted no acepta dichos Términos y Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios. Estos Términos y Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos celebrados entre las partes. Cubisla podrá poner fin de inmediato a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo de manera unilateral.
Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados Servicios, como polĂticas para un evento, una actividad o una promociĂłn particular, y dichas condiciones suplementarias se le comunicarán en relaciĂłn con los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de los TĂ©rminos y Condiciones, y se considerarán una parte de estas, para los fines de los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre las Condiciones en el caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables.
Cubisla podrá modificar los TĂ©rminos y Condiciones relativos a los Servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas despuĂ©s de la publicaciĂłn por parte de Cubisla de dichos TĂ©rminos y Condiciones actualizadas en esta ubicaciĂłn o las polĂticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Su acceso o uso continuado de los Servicios despuĂ©s de dicha publicaciĂłn constituye su consentimiento a vincularse por los TĂ©rminos y Condiciones y sus modificaciones.
La recopilación y el uso que realiza Cubisla de la información personal en relación con los Servicios se efectúa de acuerdo con el Aviso de privacidad de Cubisla, disponible en Aviso de Privacidad – CUBISLA, Cubisla podrá facilitar a un procesador de reclamaciones o a una aseguradora cualquier información necesaria (incluida su información de contacto) si hubiera quejas, disputas o conflictos, que pudieran incluir un incumplimiento contractual, implicándole a usted y a un tercero y dicha información o dichos datos fueran necesarios para resolver la queja, la disputa o el conflicto.
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NATURALEZA JURĂŤDICA:
Los presentes Términos y Condiciones de uso regulan propiamente la relación contractual de carácter comercial que vincula a los Consumidores que acceden y/o usan la Plataforma virtual y al Operador, especialmente en la autorización de uso que otorga éste en favor de aquel como también el uso que los Consumidores dan a la Plataforma.
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Cookies: Cadenas de texto enviadas virtualmente que son almacenadas por el uso de la Plataforma por el Operador, para la consulta de las actividades y preferencias de los usuarios.
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Comercio ElectrĂłnico: Comprende el envĂo, transmisiĂłn, recepciĂłn, almacenamiento de mensajes de datos por vĂa electrĂłnica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrĂłnico se interpretarán de conformidad con el CapĂtulo VIII BIS de la Ley Federal de ProtecciĂłn al Consumidor.
Comisionista: Persona fĂsica o comercio que acepta realizar la gestiĂłn del encargo solicitado por el Consumidor a travĂ©s de la Plataforma. El Comisionista reconoce que presta el Servicio por cuenta y riesgo propio y libera al Consumidor y a Cubisla de cualquier responsabilidad que pudiera surgir durante la prestaciĂłn del servicio.
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Consumidor(es): Quien(es) accede(n) y/o usa(n) la Plataforma para solicitar por medio de Ă©sta un mandato remunerado, cuyo encargo consiste en la celebraciĂłn de un contrato de compraventa o cualquier otro tipo de contrato lĂcito, con el fin de adquirir bienes o servicios.
Contrato de mandato remunerado celebrado por medios electrónicos: Aquel acuerdo de voluntades celebrado entre el Consumidor y el Comisionista, por medio del cual el Consumidor solicita, a través de la Plataforma, la gestión de un encargo al comisionista, obligándose este último a cumplir con dicho encargo por cuenta y riesgo del Consumidor, a cambio de recibir una remuneración como contraprestación.
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Datos Personales: Es toda informaciĂłn que permite identificar o hacer identificable a una persona fĂsica.
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InteracciĂłn en la Plataforma: Facultad de los Consumidores para conocer los productos exhibidos por el Operador, asĂ como la publicidad puesta a disposiciĂłn en la Plataforma.
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Mayor de edad: Persona fĂsica mayor de dieciocho (18) años.
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Mensajes de Datos: La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el telegrama, el télex o el telefax.
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Operador: Encargado de administrar operativa y funcionalmente la Plataforma representado para los efectos de los presentes TĂ©rminos y Condiciones por Cubisla o por la persona fĂsica o jurĂdica que Ă©sta designe.
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Pasarela de Pagos: Servicio que permite la realización de pagos por parte de los Consumidores directamente a los Comisionistas a través de medios electrónicos utilizando plataformas tecnológicas (software).
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Plataforma: AplicaciĂłn web administrada por el Operador que permite la concurrencia en un mercado de Consumidores y Comisionistas para que por medio de contratos de mandato el Consumidor solicite la gestiĂłn de un encargo.
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Publicidad: Es toda forma de comunicación realizada por el Operador, con el fin de brindar información sobre productos, actividades comerciales y comunicar estrategias o campañas publicitarias o de mercadeo, propias o de terceros; realizada como mecanismo de referencia y no como oferta pública.
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Producto(s): Exclusivamente aquellos bien(es) de consumo exhibido(s) a través de la Plataforma.
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Ventanas Emergentes (Pop-Ups): Ventana o aviso de internet que emerge automáticamente en cualquier momento cuando se utiliza la Plataforma, especialmente utilizado para la formalización del contrato de mandato celebrado por medios electrónicos entre Consumidores y Comisionistas.
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Los presentes Términos y Condiciones regulan la autorización de uso que otorga el Operador a los Consumidores, para que éstos ingresen a la Plataforma virtual, se informen sobre los Productos de consumo exhibidos para que sean utilizados como referencia y puedan solicitar la gestión de un encargo por medio de un contrato de mandato con el Comisionista.
El Operador, a travĂ©s de la Plataforma realiza, de manera limitativa, las siguientes acciones: (i) exhibe diferentes productos de consumo de forma publicitaria para que puedan servir de referencia a los Consumidores; (ii) facilita el encuentro entre Consumidores y Comisionistas para la realizaciĂłn del vĂnculo contractual; (iii) permite el uso de la Pasarela de Pagos, sin que en este proceso implique vĂnculo alguno con el Operador, ya que por la tecnologĂa implementada el pago se realiza directamente a los Comisionistas; (iv) sirve de medio de envĂo de comunicaciones entre los Consumidores y los Comisionistas.
La celebración de la relación contractual entre Consumidores y Comisionistas se da con Consumidores que se encuentren en el territorio nacional o que, estando en el extranjero, solicitan la gestión de un encargo, que debe ser realizado en territorio cubano, pagando una contraprestación económica mediante el sistema de pago electrónico a través de la Pasarela de Pago contratada por el Operador o en dinero en efectivo al momento de la recepción de los Productos, a elección del Consumidor.
A través de la Plataforma se exhiben Productos, cuya gestión de compra es encargada por los Consumidores a los Comisionistas, siendo que los primeros buscan satisfacer una necesidad privada, personal o familiar, y en ningún momento pretenden la comercialización, reventa o cualquier otro tipo de transacción comercial o interés con los productos adquiridos.
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MODIFICACIÓN:
El Operador podrá modificar libremente y en cualquier momento en aspectos formales, procedimentales o sustanciales los presentes Términos y Condiciones de uso de la Plataforma, los cuales serán actualizados y puestos a disposición de los Consumidores en la Plataforma, siendo la última versión publicada la que regulará inmediatamente las relaciones comerciales que se generen al momento de realizarse la transacción.
Asimismo, cuenta con plena autonomĂa para modificar los usos de la Plataforma permitidos a los Consumidores, con el Ăşnico deber de informarlo por un medio virtual que permita su publicaciĂłn y comunicaciĂłn al pĂşblico en general.
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LICENCIA:
Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, Cubisla otorga a los Consumidores una autorización limitada, no exclusiva, revocable, no transferible para: (i) el acceso y uso de las Aplicaciones en el dispositivo personal del Consumidor solo en relación con su uso de los Servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial. Cubisla se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por los presentes Términos y Condiciones.
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PLATAFORMA TECNOLÓGICA QUE PERMITE SU USO:
Es una plataforma que permite su uso gratuito a través del portal web https://www.cubisla.com medio que en adelante y para los efectos de los presentes términos se denominarán conjuntamente la “Plataforma”.
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LOS SERVICIOS:
El Operador exhibe a través de La Plataforma productos de consumo como alimentos, bebidas, y otros que están a disposición de los Consumidores para su conocimiento general. Esta comunicación de productos sirve como referencia a los Consumidores para poder usar La Plataforma como medio para solicitar la gestión de un encargo de compraventa, celebrándose un contrato de mandato remunerado con el Comisionista.
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A no ser que Cubisla lo acepte mediante un contrato separado por escrito con los Consumidores, los Servicios se ponen a disposiciĂłn solo para su uso personal, no comercial. Cualquier Consumidor que acceda y/o use la Plataforma, reconoce que los Servicios de Cubisla no incluyen servicios de venta de productos, de entrega a domicilio o de logĂstica, en cuanto la relaciĂłn contractual se constituye directamente con entre el Consumidor y el Comisionista, quien actĂşa de manera independiente y bajo ninguna circunstancia puede ser entendido como un empleado de Cubisla o de sus aliados.
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OBJETO DE LOS SERVICIOS:
El Consumidor reconoce y acepta usar la Plataforma como un medio de encuentro con Comisionistas para la solicitud de encargos y de esta manera lograr la adquisiciĂłn de Productos para su consumo final y la satisfacciĂłn de sus necesidades, con sujeciĂłn a la normatividad mercantil vigente.
El uso de la Plataforma lo realiza el Consumidor como persona capaz y mayor de edad, y manifestando que para la celebraciĂłn del contrato de Mandato con los Comisionistas, cuenta con plena capacidad legal para ser sujeto de derechos y obligaciones, calidades que refrenda al momento de generar su registro.
El Consumidor reconoce expresamente mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de uso de la Plataforma que Cubisla no será responsable en ningún momento de cualquier producto que los Consumidores requieran y adquieran a través de la Plataforma. Asimismo, Cubisla tampoco podrá observar y verificar el correcto funcionamiento de la Plataforma en relación cualquier otro producto distinto a aquellos exhibidos en la Plataforma.
Los Comisionistas, teniendo capacidad de contratación, acceden a la Plataforma y aceptan realizar la gestión de los encargos solicitados por los Consumidores, entendiéndose que dicha aceptación es meramente voluntaria.
El perfeccionamiento del contrato de mandato celebrado por medios electrónicos se da en el momento en que el Comisionista acepta la gestión del encargo solicitado por el Consumidor. Se aclara que el Comisionista únicamente puede aceptar el encargo, una vez el Consumidor haya seleccionado el medio de pago. Por lo tanto, verificados los pasos de proceso de compra, el Comisionista, por intermedio del Operador puede aceptar total o parcialmente la gestión del encargo solicitado por el Consumidor. En caso de aceptar el encargo únicamente de manera parcial, el resumen se actualizará evidenciando los Productos sobre los cuales efectivamente se entiende constituido el encargo.
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CUENTA DE USUARIO:
Los Consumidores usan como referencia para su compra los Productos que se encuentran exhibidos en la Plataforma, teniendo como condiciĂłn indispensable la creaciĂłn de una cuenta de usuario (en adelante la “Cuenta de Usuario”), donde se solicitarán datos como nombre,  fecha de nacimiento, telĂ©fono, direcciĂłn, direcciĂłn de correo electrĂłnico; esta informaciĂłn se utiliza para (i) la plena identificaciĂłn de los Consumidores que pretenden adquirir los Productos, para (ii) el cumplimiento de la Compraventa, para (iii) la prevenciĂłn de fraudes, para (iv) vincular al Consumidor con el Comisionista y en general para los fines definidos en el capĂtulo correspondiente al Manejo de informaciĂłn.
Los Consumidores en caso de tener cuentas en las redes sociales Facebook y Google +, podrán crear su Cuenta de Usuario con la utilización de las credenciales allà definidas, para lo cual la Plataforma comunicará esta opción.
Una vez suministrada la información necesaria para el uso de la Plataforma, se validará por parte del Operador el nombre de usuario y contraseña para acceder y/o usar la Plataforma.
Podrán los Consumidores, además de la información obligatoria y facultativa requerida al momento de la creación de la cuenta, suministrar voluntariamente más datos relacionados con su individualización al momento en que cree su propio perfil dentro de la Plataforma.
El uso de la Cuenta de Usuario es personal e intransferible, por lo cual los Consumidores no se encuentran facultados para ceder los datos de validación para el acceso a la Plataforma. En caso de olvido de los datos de validación o de usurpación de éstos, es obligación del Consumidor informarlo al Operador a través de la opción “olvidó su contraseña” o a través de comunicación enviada al correo electrónico: [email protected]
Las cuentas de usuarios serán administradas por el Operador a su discreción o por la persona que éste designe, teniendo plena facultad para la conservación o no de la cuenta, cuando la información suministrada por los Consumidores no sea veraz, completa o segura; o cuando se presente incumplimiento de las obligaciones de los Consumidores.
En ningún momento el Operador solicitará al Consumidor información que NO resulte necesaria para su vinculación con el Comisionista y para la facilitación del pago, por lo que los datos de tarjetas débito o crédito, solo se solicitarán al momento de realizar el pago virtual si asà lo determina el Consumidor, éstos datos no serán almacenados por el Operador, serán inscritos directamente en la Pasarela de Pagos correspondiente, y se utilizarán directamente por el Consumidor en ésta, donde se informará las condiciones de seguridad y privacidad en que se efectúa el mismo.
Con la creaciĂłn de la Cuenta de Usuario, los Consumidores están manifestando su voluntad de aceptaciĂłn expresa e inequĂvoca de los presentes TĂ©rminos y Condiciones de uso de la Plataforma.
Al momento de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, expresamente el Consumidor autoriza el uso de Cookies por parte del Operador en toda actividad de uso que realice en la Plataforma.
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CAPACIDAD:
Manifiesta el Consumidor que la relación contractual que se puede llegar a generar por el uso de la Plataforma será directa y exclusivamente con los Comisionistas, y consistirá en un mandato celebrado por medios electrónicos, en el cual el Consumidor es el mandante.
En virtud de las condiciones de capacidad legal vigente y de la validez de la manifestaciĂłn de voluntad a travĂ©s de medios electrĂłnicos establecida en el CĂłdigo Civil Federal, los Consumidores al momento de la creaciĂłn de la Cuenta de Usuario, manifiestan expresamente tener capacidad suficiente para celebrar el tipo de contrato de mandato, que se puede o podrĂa llegar a configurar accediendo y/o usando la Plataforma; y no obstante lo anterior, los menores de edad de acuerdo con la ley aplicable, no están facultados para hacer uso en ningĂşn momento de la Plataforma provocando asĂ la nulidad de todo mandato  generado en la Plataforma en caso de contravenciĂłn a lo que aquĂ establecido.
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DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:
El Operador exhibe a través de la Plataforma Productos de consumo como alimentos, bebidas y otros, que están a disposición de los Consumidores para su conocimiento general. Esta comunicación de productos sirve como referencia a los Consumidores para su adquisición, usando la Plataforma como medio para solicitar la gestión de encargos a los Comisionistas y celebrar un contrato de mandato por medios electrónicos.
Para poder solicitar el mandato y de esta forma adquirir los bienes y servicios deseados, los Consumidores deben estar plenamente identificados en su Cuenta de Usuario y seguir el siguiente procedimiento:
OBLIGACIONES DEL CONSUMIDOR:
Con la aceptaciĂłn de los presentes TĂ©rminos y Condiciones de uso de la Plataforma, el Consumidor se obliga a: (1) Suministrar informaciĂłn veraz y fidedigna al momento de crear su propia Cuenta de Usuario; (2) Abstenerse de transferir a terceros los datos de validaciĂłn (nombre de usuario y contraseña); (3) Abstenerse de acceder y/o usar la Plataforma para realizar actos contrarios a la moral, al orden pĂşblico, a las buenas costumbres o  actos o hechos ilĂcitos en contra del Operador, los Comisionistas o de terceros; (4) Pagar oportunamente al Comisionista la contraprestaciĂłn econĂłmica definida en el proceso de compra; (5) Informar inmediatamente al Operador en caso de olvido o usurpaciĂłn de los datos de validaciĂłn; (6) Abstenerse de realizar conductas atentatorias del funcionamiento de la Plataforma; (7) Abstenerse de requerir a los Comisionistas cualquier otro producto cuya comercializaciĂłn, venta o distribuciĂłn por telĂ©fono, correo, internet o cualquier otro medio de comunicaciĂłn sea prohibida por la legislaciĂłn aplicable; (8) Abstenerse de suplantar la identidad de otros Consumidores; (9) Abstenerse de descifrar, descompilar o desensamblar, apropiarse de cualquier elemento de la Plataforma o de cualquiera de sus partes; (10) Habilitar la utilizaciĂłn de ventanas emergentes durante la operaciĂłn de la Plataforma; (11) En general, todas aquellas conductas necesarias para la ejecuciĂłn del negocio jurĂdico, como i) la recepciĂłn de los productos solicitados, ii) exhibir la identificaciĂłn en caso de compra de productos de uso restringido, iii) verificar al momento de la validaciĂłn que los Productos seleccionados si corresponden a los necesitados, iv) informarse sobre las instrucciones de uso y consumo de los Productos, pagar el precio al Comisionista; 12) Sacar en paz y salvo a Cubisla de cualquier reclamaciĂłn de naturaleza jurĂdica en su contra y a asumir de manera personal, de manera enunciativa más no limitativa, las consecuencias relativas a la licitud, calidad, imagen, presentaciĂłn, tamaño, color, precio, etc., de aquel(los) producto(s) distintos al (los) Producto(s) exhibidos en la Plataforma y que sean requeridos por los Consumidores a travĂ©s de la Plataforma. V) En caso de requerir factura, debe informarle al Comisionista para que le proporcione la factura por el costo del (los) servicio(s) brindado (s). Si requiere factura del (los) Producto (s) que adquiriĂł, debe informar al correo [email protected] para que se le proporcione los datos de ticket de compra y pueda obtener la factura del establecimiento comercial del cual adquiriĂł el/los producto(s), debiendo verificar y sujetarse a los requisitos de facturaciĂłn que imponga el establecimiento comercial.
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DEBERES DEL OPERADOR:
En virtud de los presentes TĂ©rminos y Condiciones de uso, el Operador se obliga a (1) suministrar informaciĂłn cierta, fidedigna, suficiente, clara y actualizada respecto de los Productos que exhibe; (2) Indicar las caracterĂsticas generales del (los) Producto(s) para que sirvan de referencia a los Consumidores, para el efecto son marca y presentaciĂłn; (3) Informar suficientemente sobre los medios habilitados para que los Consumidores realicen el pago; (4) Informar en el momento indicado y con suficiencia los datos de los Comisionistas con los cuales los Consumidores han de celebrar el contrato de mandato; (5) Enviar al correo electrĂłnico suministrado por el Consumidor constancia del encargo solicitado; (6) Poner a disposiciĂłn de los Consumidores los TĂ©rminos y Condiciones de uso de la Plataforma de forma actualizada; (7) Utilizar la informaciĂłn Ăşnicamente para los fines establecidos en los presentes TĂ©rminos; (8) Utilizar mecanismos de informaciĂłn y validaciĂłn durante la transacciĂłn como ventanas emergentes (Pop Ups), que permitan al Consumidor  aceptar o no cada paso del proceso de compra.
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DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS:
Los Productos exhibidos por el Operador son productos de consumo doméstico como alimentos, bebidas y otros. Todos los Productos cuentan con una descripción general; esta descripción se realiza por el Operador a partir de prácticas legales de visualización, que en todo caso dependen el dispositivo en donde el Consumidor observe el (los) Producto(s). La disponibilidad será definida en cada caso en concreto al momento en que el Comisionista realice la gestión encargada y consecuentemente obtenga (los) Producto(s) ante proveedores. Dentro del proceso de compra, el Consumidor determinará qué acción debe realizar el Comisionista en caso de no hallar el (los) Producto(s) solicitado(s), entre las siguientes opciones: (i) Cumplir con el pedido excluyendo el (los) Producto(s) solicitado(s) no hallados, caso en el cual se descontará su costo del valor total del pedido y, en caso de ser sólo un Producto y no se halla, deberá elegir entre la cancelación del pedido o el cumplimiento con un producto sustituto o similar en precio y tipo; (ii) Comunicarse con el Consumidor para concertar el cumplimiento con un producto sustituto; y (iii) Autorizar al Comisionista para llevar un producto similar en precio y tipo.
Reconoce el Consumidor que el Operador no es productor, proveedor, expendedor, agente, distribuidor y en general ningún tipo de comercializador de los productos que exhibe, ya que opera solo como una plataforma tecnológica que permite el encuentro de Consumidores y Comisionistas para la solicitud de encargos. El ticket de venta que emitan los comercios aliados al Operador a favor del usuario, no necesariamente reflejará el método de pago seleccionado por el usuario en la plataforma virtual.
Los Productos de uso restringido, tales como aquellos que requieren que el Consumidor sea mayor de edad, solo se entregarán por parte del Comisionista a Consumidores que cuenten con mayorĂa de edad, quienes manifiestan expresamente esta calidad al momento de aceptar los presentes TĂ©rminos y Condiciones como tambiĂ©n al registrarse y de seleccionar el (los) Producto(s). En caso de no cumplir con Ă©sta obligaciĂłn, el Comisionista no aceptará la transacciĂłn y en el evento de haber pagado por el (los) Producto(s), tendrá la posibilidad definir con el Comisionista el mecanismo para la devoluciĂłn del dinero. En el caso de haber solicitado junto con los Productos de uso restringido otros de diferente tipo y/o calidad e igualmente se incumpla la obligaciĂłn aquĂ descrita, aplicarán las mismas consecuencias jurĂdicas aquĂ definidas, pero solo en relaciĂłn con los Productos de uso restringido.
El Operador se reserva el derecho de actualizar, modificar y/o descontinuar en cualquier momento los Productos exhibidos en la Plataforma.
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GARANTĂŤA:
Entiende y acepta el Consumidor que la relaciĂłn comercial se genera directamente con los Comisionistas, por lo tanto, las reclamaciones por garantĂa se deben realizar directamente con los Comisionistas, quienes tienen la obligaciĂłn de cumplir con las reclamaciones en los tĂ©rminos de las leyes aplicables.
CONTENIDOS:
A través de la Plataforma, el Operador podrá poner a disposición de los Consumidores información de carácter comercial y publicitario, propio o de terceros de conformidad a las buenas costumbres comerciales. En estos casos, el Operador no avala, garantiza o compromete su responsabilidad frente a los servicios y/o productos que se comercialicen por estos terceros, ya que la Plataforma sirve como canal de comunicación y publicidad, más no como herramienta de prestación de servicios; en consecuencia es total responsabilidad de los Consumidores el acceso a los sitios que remite la publicidad, asumiendo la obligación de verificar y conocer los términos de los servicios ofrecidos por los terceros.
Toda la informaciĂłn puesta a disposiciĂłn en la Plataforma como imágenes, publicidad, nombres, marcas, lemas y demás elementos de propiedad intelectual; son utilizados legĂtimamente por el Operador sea porque son de su propiedad, porque tienen autorizaciĂłn para ponerlos a disposiciĂłn o porque se encuentra facultada por la legislaciĂłn aplicable vigente.
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FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA:
El Operador administra directamente o por medio de terceras personas la Plataforma, toda la información que se comunica allà corresponde a información cierta y actualizada. En ningún caso responderá por daños directos o indirectos que sufra el Consumidor por la utilización o incapacidad de utilización de la Plataforma.
La Plataforma se encuentra disponible las 24 (veinte y cuatro)  horas del dĂa para su acceso y consulta. Para la realizaciĂłn de transacciones la disponibilidad de la Plataforma es de 24 (veinte y cuatro) horas al dĂa, dependiendo de la disponibilidad de los Comisionistas y de los proveedores de los Productos. El Operador realizará los mejores esfuerzos para mantener en operaciĂłn la Plataforma, pero en ningĂşn caso garantiza disponibilidad y continuidad permanente de la Plataforma.
El Operador se reserva el derecho de cancelar cualquier Cuenta de Usuario y/o de prohibir el acceso a la Plataforma a cualquier Consumidor que realice conductas violatorias de los presentes TĂ©rminos y Condiciones o que incumplan las obligaciones contraĂdas.
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DERECHO DE RETRACTO:
Debido a que los Productos que se exhiben a travĂ©s de la Plataforma pueden ser productos perecederos, el Operador informa a los Consumidores que los Comisionistas no se encuentran obligados a otorgar el derecho de retracto o ningĂşn tipo de derecho similar que podrĂa corresponderle.
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COMERCIO ELECTRÓNICO:
En cumplimiento de las disposiciones mexicanas sobre mensajes de datos según el Código Civil Federal, se comunica que la legislación mexicana reconoce validez a los mensajes por medios electrónicos y por tanto ellos adquieren carácter y entidad probatoria. En consecuencia, entienden los Consumidores, que mediante el cruce de mensajes por medios electrónicos, el Consumidor y los Comisionistas pueden dar lugar al nacimiento, modificación y extinción de obligaciones, siendo de su resorte exclusivo el contenido, consecuencias, responsabilidades y efectos de la información generada.
La transacciĂłn comercial que nace por este medio entre Consumidores y Comisionistas es la celebraciĂłn de un contrato de mandato por medios electrĂłnicos, el cual se describe en la ventana emergente que acepta el Consumidor al momento de la celebraciĂłn del negocio jurĂdico. En ningĂşn momento se configura alguna relaciĂłn contractual diferente como suministro, distribuciĂłn o demás similares.
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MANEJO DE INFORMACIÓN:
La información recolectada por el Operador en las transacciones realizadas, es suministrada por los Consumidores de forma libre y voluntaria, para que esta sea administrada por el Operador o por quien éste designe para el cumplimiento de los deberes adquiridos, lo que implica su recolección; almacenamiento en servidores o repositorios del Operador o de terceros; circulación de los mismos dentro de la organización del Operador; comunicación a los Consumidores información comercial, publicitaria y de mercadeo relacionada con su actividad comercial.
Asimismo, los datos recolectados serán objeto de análisis para fines de mejorar la estrategia de negocios del portal web, apoyada en herramientas de inteligencia de negocios y minerĂa de datos, que permiten adquirir conocimientos prospectivos para fines de predicciĂłn, clasificaciĂłn y segmentaciĂłn.
El Consumidor podrá ejercer su derecho de conocer, actualizar, modificar y suprimir los Datos Personales existentes en las bases de datos asociadas a la Plataforma. Para ello deberá realizar la solicitud de consulta, reclamo o supresión a la dirección electrónica: [email protected] detallando por escrito las modificaciones a realizar y aportando los documentos que lo soportan.
El Operador es responsable del tratamiento de la información personal recolectada a través del portal web, responsabilidad que podrá delegar en un tercero, en calidad de responsable o encargado de la información, asegurando contractualmente adecuado tratamiento de la misma.
Asimismo, al aceptar los presentes tĂ©rminos y condiciones el Consumidor manifiesta expresamente haber leĂdo y aceptado el aviso de privacidad del Operador, disponible en la direcciĂłn electrĂłnica: https://www.cubisla.com
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ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS:
El Consumidor manifiesta expresamente tener capacidad legal para usar la Plataforma y para celebrar los contratos de mandato que se puedan generar con los Comisionistas. Asimismo, manifiesta haber suministrado informaciĂłn real, veraz y fidedigna. Por ende, de forma expresa e inequĂvoca declara que ha leĂdo, que entiende y que acepta la totalidad de los supuestos previstos y regulados en el presente escrito de TĂ©rminos y Condiciones de uso de la Plataforma, por lo que se compromete al cumplimiento total de los deberes, obligaciones, acciones y omisiones aquĂ expresadas.
En caso de que Consumidores de otros paĂses utilicen la Plataforma se sujetan completamente a lo dispuesto en los presentes TĂ©rminos y Condiciones de uso de la Plataforma.
DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Para lo no previsto en estos Términos y Condiciones, los Consumidores y los Comisionistas acuerdan someterse a las leyes aplicables de la Ciudad de México, Distrito Federal.
Para la interpretaciĂłn y ejecuciĂłn de los presentes TĂ©rminos y Condiciones, el Consumidor acepta someterse a la jurisdicciĂłn y competencia de los tribunales competentes de la Ciudad de MĂ©xico, Distrito Federal renunciando expresamente al fuero que pudiese corresponderle por razĂłn de su domicilio presente o futuro, reconociendo que su soluciĂłn, en su caso, debe hacerse por la vĂa mercantil, aplicándose el CĂłdigo de Comercio y supletoriamente el CĂłdigo Civil Federal.
Somos un grupo de emprendedores cubanos que mantenemos una gran nostalgia por nuestra tierra natal. Nuestro mayor deseo es poder conectar con nuestras familias y amigos en Cuba y hacerles llegar un poco de amor y cariño en la distancia.
Somos una empresa legalmente constituida en México y con representación en Cuba y EU.
Con el objetivo de llevar a nuestros clientes un servicio de calidad, hemos constituido un equipo altamente capacitado. Contamos con especialistas en programación Web+App, marketing, diseño, administración y Dirección de Proyectos.
Nuestro principal objetivo es poder desarrollar el comercio electrĂłnico en Cuba y contribuir al fortalecimiento de la economĂa interna y de los pequeños negocios privados.